Soluciones Administrativas y de Gestión

Contamos con innovaciones versátiles para diversos propósitos en la gestión empresarial

Gestión Documental y Digitalización de Documentos

Transforma tu información en valor digital

En Provectus ayudamos a las organizaciones a evolucionar hacia entornos más eficientes, seguros y sostenibles mediante la digitalización y gestión inteligente de documentos. Nuestro servicio convierte tus archivos físicos en información digital organizada, accesible y protegida, lista para integrarse con tus sistemas y optimizar tus procesos.

¿Qué hacemos?

Implementamos soluciones tecnológicas que permiten:

Capturar y digitalizar documentos físicos con calidad y precisión.
Indexar y clasificar automáticamente la información.
Centralizar y administrar tus archivos en plataformas seguras y accesibles desde cualquier dispositivo.
Automatizar los flujos documentales para mejorar la trazabilidad y control.

Ventajas competitivas

Seguridad y confidencialidad: Cumplimos con los más altos estándares para resguardar la integridad de tu información.
Integración tecnológica: Nuestras soluciones se adaptan a tu infraestructura actual, sin interrumpir tus operaciones.
Procesos inteligentes: Aplicamos tecnologías de reconocimiento óptico (OCR) e inteligencia documental para búsquedas rápidas y precisas.
Escalabilidad: Desde pequeños archivos hasta grandes repositorios documentales, nos ajustamos al tamaño de tu organización.
Cumplimiento normativo: Garantizamos la correcta gestión y conservación digital de tus documentos conforme a los marcos legales vigentes.

Beneficios para tu organización

Acceso inmediato y remoto a la información que necesitas.
Ahorro de tiempo y espacio físico, reduciendo costos operativos.
Mayor productividad al optimizar los flujos de trabajo internos.
Preservación a largo plazo de tu información crítica.
Reducción del uso de papel (Paperless) y compromiso con la sostenibilidad.

Mesa de Ayuda y Servicios Administrados

Soporte integral que impulsa la continuidad de tu negocio

En Provectus, ofrecemos soluciones de Mesa de Ayuda y Servicios Administrados de Cómputo e Impresión diseñadas para garantizar la operación continua, segura y eficiente de tus equipos y usuarios.

¿Qué hacemos?

Mesa de Ayuda de primer y segundo nivel: atención personalizada a usuarios mediante canales multicanal (teléfono, chat, correo, portal web) con tiempos de respuesta garantizados.
Gestión de incidentes y requerimientos: clasificación, priorización y seguimiento conforme a las mejores prácticas ITIL.
Monitoreo remoto y soporte preventivo: detección temprana de fallas para minimizar tiempos de inactividad.
Administración de infraestructura de cómputo e impresión: mantenimiento, configuración, instalación y control de dispositivos.
Reportes y métricas de desempeño: visibilidad total del servicio mediante paneles de control y análisis de SLA.

Ventajas competitivas

Experiencia certificada: nuestro equipo opera bajo los estándares y marcos regulatorios vigentes, garantizando procesos eficientes y seguros.
Soporte centralizado: un único punto de contacto (SPOC) que simplifica la comunicación y mejora la experiencia del usuario final.
Monitoreo 24/7: supervisión continua para anticipar y resolver incidentes antes de que impacten tu operación.
Escalabilidad: adaptamos el servicio al tamaño y complejidad de tu organización.
Integración con tu ecosistema tecnológico: compatibilidad con herramientas de gestión, ticketing y monitoreo existentes.
Gestión basada en datos: usamos indicadores clave (KPI) para medir y mejorar continuamente la calidad del servicio.

Beneficios para tu organización

Reducción de tiempos muertos y aumento de la disponibilidad operativa.
Mayor productividad de los usuarios al contar con soporte rápido y eficiente.
Optimización de costos al unificar la gestión de cómputo, impresión y soporte técnico.
Seguridad y trazabilidad en la atención de incidentes y solicitudes.
Mejora continua a través de reportes analíticos y revisiones periódicas del servicio.
Satisfacción del usuario final, con atención empática, profesional y resolutiva.

Sistemas de Inventario con Tecnología RFID

Control inteligente y precisión en tiempo real

En Provectus, llevamos la gestión de inventarios al siguiente nivel con soluciones basadas en tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID).Más que una innovación, el RFID se ha convertido en una necesidad estratégica para las empresas que buscan eficiencia, precisión y visibilidad total a lo largo de toda su cadena de suministro.

¿Qué ofrecemos?

Implementación integral de sistemas RFID: desde el diagnóstico y diseño, hasta la puesta en marcha y capacitación.
Lectura masiva y automatizada: controla miles de productos simultáneamente sin contacto físico.
Monitoreo en tiempo real: localiza cada activo o producto con exactitud milimétrica.
Integración con tus sistemas ERP o WMS: sincroniza automáticamente la información para una gestión centralizada.
Analítica avanzada: genera reportes inteligentes para la toma de decisiones estratégicas.

Ventajas competitivas

Inventarios ultrarrápidos y precisos: miles de ítems por hora, con detección automática de errores y faltantes.
Reducción de costos operativos: disminuye pérdidas, tiempos de conteo y errores logísticos.
Visibilidad total de tu cadena de suministro: rastrea el movimiento y ubicación de cada producto, en todo momento.
Gran capacidad de almacenamiento de datos: cada etiqueta RFID puede contener información detallada más allá del simple código de barras.
Automatización completa: libera a tu personal de tareas repetitivas para enfocarlo en labores de mayor valor.
Cumplimiento y trazabilidad: asegura la integridad de tu inventario y facilita auditorías o controles internos.

Convierte el control en ventaja competitiva

Con Provectus, la tecnología RFID se transforma en un sistema inteligente de gestión de inventarios que impulsa la eficiencia, mejora los procesos logísticos y fortalece la satisfacción de tus clientes.

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